Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
1. A Visomes assegura a integridade dos materiais até a abertura de sua embalagem;
2. Devolução: será aceito o pedido devolvido em até 7 (sete) dias a partir do recebimento. Os produtos deverão ser remetidos sem suas embalagens originais, com lacre inviolado. O reembolso será realizado exclusivamente com o lacre do material intacto.
3. Produto com defeito 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto. Trocas realizadas exclusivamente com o lacre do material intacto.
4. Trocas poderão ser realizadas em casos em que o material esteja divergente do solicitado pelo cliente;
5. Frete de devolução: será pago pela Visomes se a responsabilidade for da mesma. Será pago pelo cliente no caso de compra indevida e/ou arrependimento de compra/desistência;
6. Qualquer dúvida ou problema, entre em contato no vendasmrc@visomes.com.br.