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Cancelamentos, devoluções e reembolsos


1. A Visomes assegura a integridade dos materiais até a abertura de sua embalagem;

2. Devolução: será aceito o pedido devolvido em até 7 (sete) dias a partir do recebimento. Os produtos deverão ser remetidos sem suas embalagens originais, com lacre inviolado. O reembolso será realizado exclusivamente com o lacre do material intacto.

3. Produto com defeito 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto. Trocas realizadas exclusivamente com o lacre do material intacto.

4. Trocas poderão ser realizadas em casos em que o material esteja divergente do solicitado pelo cliente;

5. Frete de devolução: será pago pela Visomes se a responsabilidade for da mesma. Será pago pelo cliente no caso de compra indevida e/ou arrependimento de compra/desistência;

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